Sıkça Sorulan Sorular
Fransızca : Sonsuzluk , İspanyolca: Kadın için kullanılan ‘’O’’ zamiri .
Aynı zamanda Türkçe Ela isminin yabancılar tarafından söylenen versiyonudur.
En önemlisi Ella bir kadın girişimi olup , çalışanların hepsi kadındır.
Aralık 2018 yılında Bakırköy’de 30m2 lik bir atölyede faaliyete başladık.
E Ticaret yolculuğumuza Mart 2019 yılında başladık .
Eylül 2019 yılında 120m2 lik bir atölyede faaliyet gösteriyoruz.
- Markanızın tescili var mı ?
Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından 27/2/2019 tarihinden itibaren 10 yıl süreyle 30/9/2020 tarihinde tescil edilmiştir. Emtiası : 20,35,41
- Ürünlerinizin hammaddesi nedir?
Polyester.
- Ürünlerinizi atölyenize gelip görebilir miyiz ?
Tabii ki . Randevulu olarak showroom ‘da misafir ağırlıyoruz .
- Ham olarak satışınız var mı ?
Hayır
- Toptan satış yapıyor musunuz ?
Tabii ki . Dekorasyon, Mobilya vb. mağaza konseptlerine istediklerine ürünlere özel fiyat çalışması yapabiliyoruz.
- E Ticaret sitemde satmak için sizin ürünlerinizi toptan alabilir miyim?
Hayır.
- Kişiye özel model tasarımı yapıyor musunuz ?
Kişiye özel model üretimi yapmıyoruz. Atölyemizde uygunluk var ise mevcut olan modellerimizde renk değişimi yapabiliriz.
- Dekorasyon önerileri veriyor musunuz ?
Tabii ki whatsapp hattımızdan müşteri ilişkileri uzmanımız ile 7/24 görüşebilirsiniz.
- Ürünü beğenmedim iade edebilir miyim ?
Tabii ki iade koşulları yerine getirerek geri gönderim yapabilirsiniz.
Ürünlerimizi beğenmeme sebebiyle iade işlemi 10.000/1 oranındadır.
- Ürünlerinizi web siteniz haricinde nerede görebiliriz ?
Atölyemizi ziyaret edebilir ya da Instagram sayfamızdan katıldığımız festival ve organizasyonlarımızı takip edebilirsiniz.
- Web siteniz dışında ürünleriniz başka e ticaret platformlarında var mı ?
1 Mart 2021 itibariyle Trendyol ve Hepsi Burada platformlarında satışa çıkacaktır.